Kontakt
Wir sind persönlich für sie da
Hinter Rheinkant steht ein kleines Team, kein Callcenter. Schreib uns oder ruf an – du landest direkt bei den Menschen, die deine Möbel bauen.
Telefon
02255 959 3008
kontakt@rheinkant.de
Post
RHEINKANT GmbH
Christian-Schäfer-Straße 51
53881 Euskirchen
Deutschland
FAQs
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden versichert per DHL, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand für dich kostenlos. Lieferungen ins Ausland sind möglich – schreib uns dafür kurz über das Kontaktformular, dann nennen wir dir die Konditionen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht und kannst deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Nutzt du unser vergünstigtes DHL-Retourenlabel, ziehen wir lediglich 20 € von der Rückerstattung ab. Den erstatteten Betrag hast du in der Regel innerhalb von zehn Werktagen zurück.
Sind individuelle Varianten oder Sonderanfertigungen möglich?
Als kleine Manufaktur fertigen wir vieles selbst – von Sonderfarben bis zu individuellen Maßen. Wenn du eine bestimmte Vorstellung hast, melde dich unter kontakt@rheinkant.de. Wir schauen gemeinsam, was sich umsetzen lässt.
Kann ich Produkte vorbestellen, die aktuell nicht verfügbar sind?
Ist ein Stück vorübergehend ausverkauft, kannst du es in vielen Fällen vorbestellen und sicherst dir damit einen Platz in der nächsten Fertigung. Die voraussichtliche Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Sind eure Möbel für draußen geeignet?
Viele unserer Stücke bestehen aus pulverbeschichtetem Stahl mit KTL-Grundierung und sind dadurch wetterfest und UV-beständig – also auch für Terrasse, Balkon oder Garten gemacht. Ob ein bestimmtes Produkt outdoor-tauglich ist, steht in der jeweiligen Produktbeschreibung.

